Politica di Reso

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea. Comunicacelo per iscritto a [email protected] entro quel termine.

Prodotti esclusi

• Prodotti alimentari freschi o deperibili
• Prodotti sigillati aperti dopo la consegna (per igiene o protezione della salute)

Come fare un reso

1. Scrivici entro 14 giorni dalla consegna con il numero d'ordine e il motivo.
2. Rispediaci il prodotto nella confezione originale integra.
3. Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento.

Spese di spedizione

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o la consegna errata.

Prodotti difettosi

Se il prodotto è difettoso o non corrisponde all'ordine, ti rimborsiamo le spese di spedizione e sostituiamo o rimborsiamo il prodotto in base al Codice del Consumo.

Domande?

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